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| 1、 |
怎样预定签证办理业务？
答：具体预约签证办理的详细流程，详见http://www.58visa.com/qianzhengzhinan/1398.html
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| 2、 |
签证办理有没有折扣？
签证在线在网站上公布的价格，已经在市场销售价格的基础上提供了优惠（即优惠价）。如单国单次申请签证在5本以上的签证申请，将在目前价格基础上有小幅优惠，详情请咨询客服010-85656691
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| 3、 |
我应该如何支付费用？
签证费用支付的详细流程，请参阅http://www.58visa.com/qianzhengzhinan/zhifufangshi.html
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| 4、 |
能传真签订合同吗？
答：在签证在线网站上有签证服务代理协议的样本，http://www.58visa.com/biaogexiazai.html
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| 5、 |
你们的工作时间是几点到几点？
我们的上班时间是周一至周五，上午09：00-12：00，下午13：30-17：30，如需咨询签证或前往营业部办理签证，请在上班时间前往
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| 6、 |
发票如何开具？
答：在签证申请者递交签证材料和缴纳签证费后，可开具正式发票（与签证一起返还给申请人）
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| 7、 |
为什么要收取签证押金？
部门国家旅游签证需要缴纳签证押金，这种情况大部分是使馆的要求，也有个别签证是因为旅行社在大使馆以旅行社的名义对签证申请者进行担保，所以对签证申请者收取一定押金作为保证(如新加坡等)。
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| 8、 |
拒签后退款吗？
答：首先您的签证费使馆不会因拒签而退还给您的.另外因为签证在线提供的是签证辅助服务,签证在线的服务内容与使馆的签证结果并无直接联系,因此如果签证申请者不幸被拒签,您所缴纳的费用不会被退还
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